"New Work" ist ein Konzept, das sich auf neue Arbeitsweisen und -strukturen in der modernen Arbeitswelt bezieht, das jedoch nicht ausschließlich auf die Privatwirtschaft beschränkt ist. Auch in der öffentlichen Verwaltung gibt es Bemühungen, New-Work-Prinzipien zu integrieren, um Arbeitsprozesse effizienter, flexibler und anpassungsfähiger zu gestalten. Hierbei muss auch die öffentliche Verwaltung New Work immer mehr Rechnung tragen, um gutes Fachpersonal zu finden und langfristig an sich zu binden. Der Schlüssel liegt hier u.a. in individuellen Personal- bzw. Arbeitsmodellen.